IL CONFLITTO MEDICO-PAZIENTE: professionisti sanitari a confronto con il cittadino. Quali soluzioni?

Il confronto tra medico e paziente è sempre più diretto. Questo prevede anche spesso l’insorgere di conflitti tra le due parti. Ma ad oggi i medici dispongono dei giusti mezzi, compreso il bagaglio formativo, per affrontare al meglio e con fermezza e preparazione i contenziosi, sempre più alla portata? Risponde al quesito il dott. Bruno Franco Novelletto (Vice presidente S.I.M.G. del Veneto, Presidente S.Ve.M.G).