Il Sistema Sanitario è stato travolto da una pandemia che ha sconvolto il modello di lavoro precostituito, ha obbligato l’Ente pubblico ad accendere nuovi percorsi che hanno rivoluzionato il modello di presa in carico del paziente così come conosciuto. Questa rivoluzione, che ha coinvolto gli ospedali ma anche il territorio, ha acuito un problema già sentito, quello dei contenziosi tra paziente-medico-Struttura Sanitaria. In questa prima giornata, grazie alla partecipazione di professionisti sanitari, rappresentanti di categoria e istituzionali, entriamo nel vivo del contenzioso in corsia e della sua gestione da parte delle strutture sanitarie da un lato e dell’utenza dall’altro.